Las especialidades que actualmente certifica ACP son:
Cada especialidad contempla distintas categorías:
PROFESIONAL
ADVANCED
EXPERT
Cómo obtener la certificación profesional ACP en 3 pasos
En primer lugar te recomendamos cumplimentar el cuestionario de autoevaluación con el que puedes conocer qué certificación profesional es la más adecuada en función de tu formación y experiencia.
Para mayor trasparencia, gestión de la información y eficacia del proceso tendrás acceso a una zona exclusiva donde accederás toda la información acerca del mismo (comunicaciones, resultado de la evaluaciones, subsanación de incidencias, etc..)
- Iniciar sesión como usuario de ACP para gestionar el proceso a través de nuestra plataforma.
- Recopilar e insertar la información y documentación necesaria (formación, experiencia y referencias).
- Cumplimentar la solicitud de certificación. Podrás descargar la solicitud de certificación en tu zona privada, una vez te hayas registrado.
- Firma y envío de la solicitud. Si no llevan firma digital, las solicitudes deberán ser remitidas por correo postal.
- Pago de las tasas correspondientes.
Una vez recibida la solicitud de certificación profesional la ACP realizará una revisión administrativa de la solicitud de certificación, para determinar que se han insertado los datos y documentos necesarios para comenzar el proceso de certificación.
2.1 Verificación de la experiencia:
La experiencia presentada es objeto de una verificación por parte de ACP. Por ello se deberán haber facilitado un mínimo de 3 referencias para el certificado Professional o 5 para el resto de categorías, de manera que ACP pueda hacer las comprobaciones oportunas.
2.2 Evaluación de la formación y de la experiencia:
Una vez aceptada la solicitud de certificación, se evalúa la documentación entregada para determinar si cumples los requisitos de certificación en cuanto a la formación genérica, la formación específica, la experiencia exigida y referencias presentadas.
Existe un listado de cursos homologados que te permite reconocer los requisitos mínimos de formación específica exigida para la certificación y la categoría indicadas.
En caso de necesidad de aclaración o aportación de más documentación, la ACP se pondrá en contacto contigo para ello.
3.1 Examen:
Para poder obtener tu certificado, y una vez superada la evaluación documental, deberás superar un examen test que consta de dos partes:
- Test de profesionalidad formado por 15 preguntas. Se requiere un 80% para superar esta parte del examen.
- Examen técnico compuesto por 50 preguntas tipo test. Se requiere un resultado mínimo de un 60% de respuestas acertadas. Cada respuesta contestada erróneamente resta 1/4 de punto.
Además el examen contará con 5 preguntas adicionales, cuyas respuestas sólo serán tomadas en cuenta si alguna de las anteriores preguntas obligatorias fuera determinada nula en una revisión posterior.
Dispondrás de 90 minutos para la realización de ambas partes del examen.
3.2 Entrevista:
Deberán asistir a una entrevista personal.
Las entrevistas cuentan con dos partes diferenciadas:
- Entrevista genérica: donde se verifican los datos presentados junto con la solicitud de certificación.
- Entrevista competencial: una vez el candidato haya superado el examen, se llevará a cabo la entrevista. Dicha entrevista estará orientada a evaluar competencias, así como a una verificación curricular.
Resultados
Certificación:
Los certificados entran en vigor en la fecha en la que la Comisión de Certificación decide otorgarlos y tienen un periodo de vigencia definido, que varía en función del tipo de certificado. Una vez expira, el certificado se puede renovar o solicitar un aumento de categoría.
Una vez obtenida la certificación, podrás aparecer en el listado público en la página web de la ACP, siempre que, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), lo autorices a la ACP. Este listado podrá ser consultado por cualquier profesional, empresa o Administración Pública que necesite buscar personal certificado en alguno de los perfiles de la ACP.
Mantenimiento de certificados:
Una vez certificado deberás asumir una serie de obligaciones anuales para el mantenimiento de tu certificación:
- Actualización de conocimientos: Cursar un mínimo de horas anuales de formación continuada, que serán evaluadas en el momento de renovar el certificado.
- Actualización de tu CV a través de la herramienta informática en cuanto a la formación y experiencia profesional.
- Cumplir con el Código Ético y de Conducta, y notificar cualquier incumplimiento del mismo, tal y como se detalla en el procedimiento “PC06 – Vigilancia y Régimen Sancionador”.
Renovación de certificados
Se entiende por renovación la solicitud de un certificado ya obtenido por el usuario una vez la validez del mismo ha finalizado; por tanto, se trata del mismo esquema de certificación (categoría y perfil). La renovación se deberá solicitar antes de la fecha de espiración del certificado.
Para renovar el certificado deberá realizar:
- Solicitud: de renovación
- Evaluación:
- Formación: Se evaluará la formación específica. El interesado deberá justificar un mínimo del 50% de la formación específica requerida para la obtención del certificado realizada durante el periodo de validez del certificado.
- Experiencia: El interesado deberá justificar un mínimo del 50% de experiencia en el perfil requerido para la obtención del certificado realizada durante el periodo de validez del certificado.
- Examen: El candidato deberá demostrar que se mantienen las competencias por lo que deberá incluir un examen para la evaluación de sus competencias, que permita evaluar la continuidad de la competencia de la persona certificada.
- Entrevista: Para todas las Categorías es requisito superar una entrevista. La entrevista deberá incluir evaluación de competencias mediante supuestos prácticos y/o preguntas situacionales.
- Referencias: según los requisitos de cada perfil.
Aumento de categoría
El aumento de categoría es la obtención de un certificado de mayor categoría (por ejemplo de categoría Advanced a Expert) por parte de la persona ya certificada, lo que supone un desarrollo profesional continuado.
Suspensión y retirada de certificados
El certificado podrá ser retirado en caso de incumplimiento del Código Ético, reclamaciones justificadas y documentadas sobre el desempeño de las personas certificadas, o cualquier otra situación que a juicio de ACP justifique esta decisión.
